ZACZNIJ TUTAJ
BLOG
MOJA HISTORIA
MEDIA
OFERTA
KONTAKT

ZACZNIJ TUTAJ
BLOG
MOJA HISTORIA
MEDIA
OFERTA
KONTAKT

Nothing Found

It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

Cześć! Nazywam się Ewa Dudek

Cześć! Nazywam się Ewa Dudek

Jestem z wykształcenia psychologiem, a od 2008 r. związana jestem z branżą ecommerce. Chcę Ci pokazać jak wykorzystywać psychologię w technologii i e-biznesie. Znajdziesz tu konkretne porady i wskazówki dla osób, które chcą zarabiać (i zrozumieć!) online.

Znajdziesz mnie tutaj

internettezczlowiek

Jak sprawić, by świeca sojowa odbierana jako jes

Jak sprawić, by świeca sojowa odbierana jako jeszcze bardziej ekonomiczna? Jak podkreślić subtelność ręcznie wykonanej bransoletki czy słodycz małego dzierganego przytulała? Jak sprawić, by stworzony ebook był odebrany jako wyjątkowo bogate w wiedzę "tomisko"?

Do tej pory w nielicznych próbach z użyciem fonii i audio działałam na czuja. I nie jest to obszar, który mnie specjalnie kręci (racjonalizuję tu pewnie zazdrość gdy patrzę na inne reelsy ;) No nic nie poradzę na to, że na obecnym etapie życia zwykle rzadziej niż częściej warunki estetyczno-ciszanaplanie! pozwalają na swobodną ekspresję w tym obszarze #mamyjakwytoogarniacie
Nie warto jednak ignorować faktu, że format video i audio to przy... teraźniejszość. I jakkolwiek blisko mi do akcji #makeinstagraminstagramagain to wiem, że formaty dynamiczniejsze w formie z nami zostaną.

A skoro tak wiele osób korzysta z nich, by rozwijać swoje biznesy, to zaczęłam się zastanawiać, co by tu można było zrobić lepiej (a czego inni jeszcze nie robią).

I tak oto powstał przewodnik po tym czym się kierować wybierając #audio na
#tiktok #youtube #reels (w celu stymulowania pożądanych reakcji konsumentów) pojawił się u mnie na blogu - link znajdziesz w bio.
(Tego typu treści nie znalazłam w sieci, aż dziw, że mimo popularności tych mediów, temat w zasadzie nie był poruszany.)

PS. Na ostatnim spotkaniu w gronie znajomych dowiedziałam się, że jestem dość mocno utożsamiana nie tyle z wyglądem, co z głosem. Zdziwiło mnie to dość mocno i dało do myślenia czy by w dłuższej perspektywie nim jednak nie podziałać. Ciekawa jestem jak to u Was jest. Czy nagrywanie idzie Wam z trudem czy jak z płatka. Czy lubicie swój głos. Czy jest on Wam obojętny. Czy nagrywając walczycie o perfekcję czy o to, by... odważyć się i wrzucić cokolwiek? Wreszcie czy to nagrywanie Wam się finalnie jakkolwiek opłaciło?

#ux #psychologia #uxsounddesign #uxsound #sound #rękodzieło #biznes #biznesnaszpilkach #ciekawe #poniedziałek #przydatne #dźwięk #muzyka #psychommerce #trikinstagram #trik #nauka #ecommerce #kobietawbiznesie #marketingtips #tips #marketing #digital #gamechanger

Rzeczy wydają się oczywiste po fakcie. Ale to ni

Rzeczy wydają się oczywiste po fakcie. Ale to nie znaczy, że da się je przewidzieć

Efekt znajomości wyniku (hindsight bias) to jeden z błędów pamięci. Polega on na tym, że mamy tendencję do przeceniania swojej zdolności do dokładnego przewidywania wyniku sytuacji, gdy już wiemy, jak problem został rozwiązany (przewidzenie tego jak zachowają się akcje poszczególnych spółek jest niemożliwe, niemniej po każdym krachu na giełdzie spotkać się można z opiniami, że to było do przewidzenia).

Ta zbytnia pewność siebie, manifestowana hasłami tj. "ja wiedział*m, że tak będzie", "to nic odkrywczego", "to przecież oczywiste" może być dotkliwa dla wielu projektantek i projektantów UX (i nie tylko!). Ręka w górę, kto choć raz nie spotkał się z kąśliwym "i tyle nad tym siedział*ś"?

No dobra, to teraz proponuję quiz pt. "Czy da się z tym coś zrobić?"

Sposobem na to, jak sobie poradzić z tym błędem pamięci jest (typujcie w komentarzach - zobaczymy kto ma "dobrego nosa" :)

a) przedstawianie każdorazowo minimum 3 przykładowych rozwiązań (nawet gdyby pozostałe dwa były niskiej jakości)
b) odnotowywanie wszelkich sugestii, zarzutów pomysłów zespołu na wcześniejszych etapach projektu i odniesienie się do nich przed prezentacją przygotowanego rozwiązania.
c) przedstawienie roboczej koncepcji osobie odpowiedzialnej za wdrożenie projektu, by zaangażować ją emocjonalnie w proces decyzyjny

Co obstawiasz?

#sprawdź #UX #UI #psychologia #psychommerce #błąd #jawiedzialemzetakbedzie #rozkminy #wieczór #gra #warcaby #przyszłość #future #przewidziećprzyszłość #wróżka #psychology #knowhow #tipy #przydasie #ciekawe #rada #pamięć #mózg #goodtoknow #wiedza #zagadka #quiz

Nie wiem jak u Was, niemniej w mojej bańce inform

Nie wiem jak u Was, niemniej w mojej bańce informacyjnej sporo osób kombinuje jak tu się przebranżowić i rozpocząć karierę w branży UX.

Branży, postrzeganej przez niektórych jako "IT dla humanistów".

To raz. Dwa, że przygotowując artykuł przeglądałam fajny raport dotyczący UX i Product design w Polsce 2021.

I co z powyższego wynika?

Otóż, że jest ssanie na rynku. Wiedzy brak. Konkretów brak. A potrzeby są.

I luki są. Luki są duże. Bo kto to widział, by w projektowaniu korzystać wyłącznie z dorobku psychologii poznawczej. To tak, jakby o sztuce kulinarnej myśleć tylko przez pryzmat tego, co można wrzucić do garnka z wrzącą wodą.

Szkoda nie wykorzystanego potencjału!

Przechodząc do konkretów.

Jeśli wpadnie Wam w ręce najnowszy Marketer+, gorąco zachęcam do zajrzenia na str. 48.

Piszę tam m.in. o:

💚 ciemnych stronach desk-sharingu, czyli o behawioralnych podstawach projektowania

❤️ jak sprawić, by Twój projekt został lepiej oceniony?

🧡 co pozwoli Ci lepiej kierować uwagę użytkownika - określony kolor, kształt czy bliskość elementów?

💛 dlaczego nowe UX-owe rozwiązania oceniane bywają jako banalne a mimo to nikt wcześniej na nie nie wpadł?

A jak Wy zapatrujecie się na UX? Też macie wrażenie, że coraz głośniej o tej branży się robi?

#ux #ui #przebranżowienie #praca #hobby #pogodzinach #userexperience #userexperiencedesign #uxdesign #uxresearch #psychologia #psychommerce #marketer #daszradę #doświadczenie #środa #it #humanista #humanistka #psycholożka #tipy #wskazówki #gestalt #uxdesigner #uxresearcher #uidesigner #uidesign #uxbeginner #uibeginner

Moje pierwsze wspomnienie z @nataliahatalska ? Og

Moje pierwsze wspomnienie z @nataliahatalska ?
Ogromna sala konferencyjna, duszno. Przede mną, w dość dużej odległości, na scenie, za pulpitem stoi drobna energiczna kobieta, z burzą loków.
Pewnym siebie głosem, kreśli wizję końca dominacji FB w Polsce. Facebook miał się stać medium preferowanym przez osoby dojrzalsze, młodzi mieli stamtąd zacząć odpływać i wybierać inne, bardziej dynamiczne platformy.
Dziś brzmi to jak banał, wówczas - gdy reszta kanałów SM była wręcz niszowa - brzmiało nieprawdopodobnie.

To moje pierwsze wspomnienie. I zarówno je, jak i kolejne łączy jedno - Natalia patrzy daleko wprzód. I często, okazuje się, że miała rację.

"Wiek paradoksów. Czy technologia nas ocali?" to książka pani Natalii, wydana w zeszłym roku.

Algorytmy, bańki informacyjne, patotreści, hakowanie umysłu, osamotnienie, mieszana rzeczywistość, technokolonializm, prawa robotów, inżynieria genetyczna, neurokapitalizm - frapujące tematy, dziesiątki przytoczonych historii i badań. Czuć ogromne merytoryczne przygotowanie autorki, wątki technologiczne prezentuje z perspektywy zarówno globalnej, politycznej, prawnej, jak i etycznej, jednostkowej.

Dlaczego płacimy za oszukiwanie samych siebie? Czy robot może emocjonalnie złamać człowieka? Jak wielkie firmy wykorzystując naszą samotność?
Natalia Hatalska nie daje gotowych odpowiedzi, pozwala jednak inaczej niż dotychczas spojrzeć na problemy współczesnego świata.

Gorąco polecam, dawno nie czytałam czegoś tak dobrego.

A Wy jak postrzegacie technologię - bardziej jako szansę czy zagrożenie?

Jak postrzegacie jej wpływ na Wasze życie? Chcecie się czasem od niej odciąć czy wręcz przeciwnie - komfort daje Wam bycie non stop dostępnymi?

#ksiażka #recenzjaksiążki #hatalska #media #digital #przyszłość #psychommerce #czytanienieboli #bookstagrampl #czytambolubię #czytam #czytanie #czytaniejestsexy #polska #bookstagrampolska #książkoholizm #samotność #mediaspołecznościowe #book #robot #technologies #polecam #wartościowaksiążka #ecommerce

Głowę przewietrzyć. Chmury przegonić. #cisza

Głowę przewietrzyć. Chmury przegonić.

#cisza #góry #poniedziałek #nastrój #spacer #hiking #spokój #myśli #positivevibes #motywacja #naszlaku #natura #tylkospokójnasuratuje #prześwietlone #prosto #prostota #simplicity #prosteprzyjemności #słońce #pogoda #pozytywnemyslenie #akceptacja

Inflacja galopuje, ceny idą w górę, z drugiej z

Inflacja galopuje, ceny idą w górę, z drugiej zaś strony konkurencja się zaostrza. A jak tu sprzedawać, gdy Twoje ceny są wyższe od cen konkurencji?

Kilka lat temu prowadziłam rozmowy z jedną z największych porównywarek cenowych w Polsce. Negocjowałam ofertę i przy okazji poznałam kilka "smaczków".

Wśród (na pierwszy rzut oka) zaskakujących informacji, była ta, że... najtańsza oferta w danej kategorii zwykle wcale nie jest tą najbardziej rozchwytywaną. Ba! Okazało się, że wśród tych najbardziej rozchwytywanych nie musi się nawet znajdywać pierwsza najtańsza trójka produktów.

Co zatem decydowało o tym, że klienci wybierali ten, a nie inny produkt? Na popularność oferty wpływ miały też inne (niż cena) czynniki, tj. opinie na temat sklepu, dostępność, czy termin dostawy).

Jednak nie oszukujmy się - klienci mający do dyspozycji identyczne (!) oferty wybiorą tą tańszą.

Jeśli Twoja oferta nie może być tańsza, spraw, by była postrzegana jako ta lepsza.

Dlatego dobrze jest... utrudnić porównywanie produktów. Możesz to robić przez zapewnienie dodatkowych korzyści (rozszerzeń, unikatowych serii, nowych pojemności, ciekawych wariantów kolorystycznych, możliwości wysyłki zamówienia w opakowaniu prezentowym z dołączonymi życzeniami). Pamiętaj, że oferta nie musi być tania, żeby być postrzeganą jako atrakcyjna.

Obniżkę warto zaś rozważyć wtedy, kiedy klienci zaczynają zwracać większą uwagę na ceny. Tak może się stać w sytuacji wpadki wizerunkowej, gdyby na Twoich kontach w social mediach pojawiły się negatywne recenzje. Czasowa promocja cenowa może być sposobem na przerwanie złej passy (o ile oczywiście w tym czasie usuniesz przyczynę niezadowolenia).
Niższe ceny pozwalają zachęcić do zakupu bardziej skłonną do ryzyka grupę klientów, którzy (odpowiednio przygotowani) mogą pozytywnie ocenić transakcję czy produkt. Zyskujesz tym samym szansę na odbudowanie swojej wiarygodności jako sprzedawcy/sprzedawczyni godnej zaufania.

A jak jest u Ciebie? Podnosisz ceny? A jako konsument/ka? "Zaciskasz zęby" i nadal wspierasz ulubione marki i twórców? Jak to jest teraz u Ciebie? Masz może jakieś rady dla innych?

Fritz Strack i jego współpracownicy przeprowadzi

Fritz Strack i jego współpracownicy przeprowadzili w 1988 roku ciekawy eksperyment. Obrazujący związek miedzy napięciem mięśni a stanem emocjonalnym.

Osoby biorące w nim udział podzielono na dwie grupy – pierwsza z nich w trakcie wykonywania zadania trzymała ołówki w ustach (usta oraz szczęki pozostawały wówczas zaciśnięte), zaś druga - w zębach (dawało to wrażenie „uśmiechania się”). Zadaniem uczestników eksperymentu było ocenienie w jakim stopniu, prezentowane materiały, ich śmieszą.

Okazało się, że druga grupa oceniała rysunki jako znacznie zabawniejsze. Trzymany w zębach ołówek pobudził do pracy określone mięśnie, co zostało zinterpretowane jako wyrażanie radości. Natomiast osoby, które trzymały ołówek wargami napięcie mięśni twarzy zinterpretowały przeciwnie – rysunki im się nie podobały.

Jak w praktyce możesz wykorzystać wnioski z tego eksperymentu? Jednym z pomysłów jest takie zaaranżowanie przestrzeni, otoczenia, w której znajdzie się Twój klient, czy w jakim prezentowany będzie Twój produkt, która wprawi go w dobry nastrój. Jest to jeden z czynników, który ma wpływ na to, że to, co później zaprezentujesz zostanie przychylniej ocenione.

I jak? Ma to Twoim zdaniem sens? Będziesz próbować wdrażać?

#psychologia #psychommerce #ux #nastrój #ecommerce #digital #digitalmarketing #rolka #ebiznes #userexperience #psychologiaebiznesu #projekt #makieta #tip

Znacie kogoś, kto obecnie nie pomaga?Mobilizacja,

Znacie kogoś, kto obecnie nie pomaga?Mobilizacja, jaka objęła nas Polaków, by pomóc naszym wschodnim sąsiadom jest budująca.
Jak sprawić, by nadwątlone pandemią siły w nas nie opadły? Bo naturalnym jest, że stan podwyższonej gotowości z czasem opada.
Dziś kilka psychologicznych wskazówek dla jednostek / towarzystw / stowarzyszeń / urzędów/ fundacji jak również osób prywatnych - jak sprawić, by źródełko pomocy nie wyschło.

Pamiętajmy, że w pomaganiu długotrwałym im większy jest koszt ponoszenia owej pomocy, tym większa jest potrzeba "wynagrodzenia" (to jest naturalne). W przypadku, gdy ta pomoc realizowana jest via internet - jest to prostsze.
Otóż prościej jest motywować do pomocy:

- zmniejszając koszty pomocy (pomaganie "bez wysiłku", np. zakup tych a tych produktów codziennej potrzeby to % cegiełka, pomoc jako efekt poboczny klikania np. w określone reklamy)

- zwiększając korzyści zewnętrzne (tj. oddanie krwi - dodatkowy 1 dzień wolny, wyróżniając osoby/firmy i wzmacnianie ich dobrego PR)

- wykorzystując rywalizację (tu nic kontretnego nie przychodzi mi do głowy, może jednak ktoś z Was ma pomysł na to, w jaki sposób wykorzystać ten mechanizm do pomocy Ukrainie?)

Pamiętajmy, że te sposoby są O WIELE bardziej działające niż odwoływanie się do empatii czy wywoływanie smutku.
Poleganie na egoistycznych pobudkach
darczyńców / osób pomagających to skuteczny sposób na utrzymanie zaangażowania w działania pomocowe (czy w tej sytuacji motyw egoistyczny będzie szkodliwy, nie, gdyż pomoc będzie i tak udzielana).

Jakie są Wasze przemyślenia na ten temat? Jakie Wy macie pomysły na to, by sił na pomaganie starczyło na dłużej? A może jesteście zdania, że sama wojna jest na tyle ekstremalną sytuacją, że to samo w sobie jest wystarczającym motywatorem?

PS. Przygotowując dzisiejszy wpis posiłkowałam się książką "Współczesna psychologia mediów. Nowe problemy i perspektywy badawcze" z rozdziału pani Julii Zając o zachowaniach pomocowych za pośrednictwem internetu.

#solidarnizukraina #wojna #pomoc #pomoccharytatywna
#uchodźcy #psychommerce #ukraina #polska #wojna #wolnaukraina #jakpomóc #pomocukrainie #sercemzaukrainą #internet #zbiórkadlaukrainy

Moja pierwsza rolka nie wynika z tego, że mnie to

Moja pierwsza rolka nie wynika z tego, że mnie to jakoś szczególnie kręci (#sucharcodzienny) ale ze świadomości tego jak działa ludzki mózg.

Nasze mózgi nieustannie filtrują bodźce, które do nich docierają.

Tym, co z całego szumu pozwala nam wyłuskać istotne dla nas informacje, jest zjawisko uwagi. Piotr Francuz przyrównuje ją do zwrotnicy kolejowej, która m.in. nadstawia naszego ucha czy wytęża nasz wzrok.

Co ciekawe, z jednej strony każda/y z nas ma wpływ na to, na co ją kieruje, z drugiej natomiast – istnieją uwarunkowania, które sprawiają, że coś mimowolnie wzbudzi Twoje zainteresowanie.

Do czynników, które MIMOWOLNIE wzbudzają nasze zainteresowanie należą:
- znaczenie
- intensywność
- nowość

Jak widzisz - rolki na tym bazują...

Jak pierwsze wrażenia? Kręcicie, będziecie kręcić czy to nie dla Was?
Lubicie rolki innych czy bardziej Was ciągnie w kierunku kontentu vintage ;)?

PS. Dziękuję #urszulamarketing za inspirację.

#instagramreels #reel #psycholożka #psychommerce #psychologiapoznawcza #mózg #bookstagrampl #książka #czytambolubie #rolki #pierwszekroki #psychologia #markaosobista #daszrade #środa #nauka #funny #dziendobry #cringe #alejednakniedokońca

Pierwsza! 😉 No przyznawać mi się tu - ile pą

Od dawna mam dziwny nawyk czytania różnych rzecz

Od dawna mam dziwny nawyk czytania różnych rzeczy od tyłu.
Zaczynam od pierwszej strony, a po chwili przeskakuję na ostatnią stronę.

Oczywiście czytając od tyłu dany artykuł czytam już go od początku...

Zwykłe dziwactwo czy może ma ono jakieś ukryte dno?
Cóż, skoro na każdego znajdzie się paragraf, to czemu by nie teoria ;)

A że lubię na biznes internetowy patrzeć z nieco innej perspektywy, to w najnowszym numerze magazynu "E-commerce w praktyce" (ten z czerwoną okładką) przyglądam się popularnym markom wykorzystując do tego ciekawy, acz mało znany model bazujący na teoriach Alfreda Adlera i Zygmunta Freuda.

Także na kozetce lądują m.in. takie marki jak Apple, Dove czy Mamaginekolog.
Jak myślicie, co niektórym z nich może utrudniać budowanie dobrych relacji z klientami?

PS. Artykuł jest drugi od końca, więc jak ktoś ma podobną przypadłość jak ja, to znajdzie bez problemu ;)
Jego tytuł to "psychologia e-biznesu. Część 3. Zatrzymaj kciuk konsumenta. Jak skuteczniej pozyskiwać i mocniej angażować klientów online".

#digital #marketing #psychologiaebiznesu
#nakozetce #psycholog #psycholożka #ewp #marketerplus #psychommerce #ciekawostka #biznesonline #ecommerce #czytam #piszę #polecam #tosięwytnie #terapia #branding #markaosobista #biznesnaszpilkach #kobietapotrzydziestce #warto #marka #jak #sprzedazonline #digitalmarketing #psychologiaebiznesu

Porównując zeszłoroczną top 9 z tegoroczną wi

Porównując zeszłoroczną top 9 z tegoroczną widzę, że jest coraz bardziej... kolorowo. A karuzela życia kręci się coraz szszszszybciej.

Szanowne Panie, Szanowni Panowie, w nowym roku życzę Wam mnóstwo zdrowia i powodów do radości. By ten 2022 rok nas zaskoczył pozytywnie.

A jaki był dla Was 2021 rok? Czego było za dużo? Czego było za mało? A czego było w sam raz?

#2021 #bestnine2021 #topnine
#cyberpsychology #cyberpsychologia #psycholog #psychologia #technology #onlinebiznes #biznesonline #motywacjadodzialania #motywacja #samorozwój #marketingtips #digital #pasja #takbyło #perspektywa #psychommerce #psychologiaebiznesu #psychologebiznesu #ebiznes #sylwester #podsumowanieroku

Już wiesz, że nie dowieziesz. Że choćby skały

Już wiesz, że nie dowieziesz. Że choćby skały srały to się nie da, choćbyś stawała czy stawał na rękach, Twoja klientka, Twój klient nie otrzyma paczki przed Świętami. Zamówiony prezent nie dotrze na czas.
Co wtedy robić?

Święta miałam spędzać kilkaset km od domu, w szczególnie bliskim mi gronie. W wyniku niefajnego splotu okoliczności, z trasy trzeba było jednak zawrócić.

W przypadku Twoich klientek czy klientów wyspać się może co innego. Jeśli do tego dorzucimy informację, że sorry zamówiony prezent nie dotrze, to miłość do Twojej marki zostanie wystawiona na próbę. I wysoce wątpliwe czy ją przetrwa...

Co zatem zrobić? Jak tu pomoc?

1. Przede wszystkim nie zrzucaj winy na klientów/ki. Jako dorośli ludzie zapewne mają świadomość, że gdyby zrobili zakupy wcześniej, to by paczka do nich zapewne już dotarła. Widocznie nie mieli takiej możliwości, chęci czy zasobów.
Zaskocz klientów gotowymi rozwiązaniami, tj. voucher do samodzielnego wydruku.

2. Łatwiej przełknąć gorzką pigułkę fakapu, gdy podana będzie w humorystycznej formie - personalizowany filmik na którym Mikołaj wyjaśnia, że dotrze później, bo utknął w kominie, którą można pokazać/ przesłać bezpośrednio osobie, która na prezent czekała.
(na marginesie - humorystyczne podejście warto wykorzystać i w innych obszarach np. w komunikatach kierowanych do użytkowników w przypadku wystąpienia błędów 404 czy 303 na odwiedzanych stronach internetowych czy błędnie wypełnianych polach w formularzach).

3. Do paczek, które prawdopodobnie nie dotrą na święta, warto dorzucać coś, co poprawi nastrój w momencie ich otwierania, np.marka @xkompl okazywała skruchę za opieszałość w wysyłce - dorzucając... czekoladowe żółwiki.

Spotkałyście się, spotkaliście się kiedyś z jakimś kreatywnym podejściem w podobnej sytuacji? Czy Wy z tych mających już komplet prezentów w listopadzie? ;)

#ecommerce #psychologia #psychommerce #prezenty #grudzień #święta2021 #święta #wigilia #świątniebędzie #patowasytuacja #corobić #grinch #cx #obsługaklienta #skleponline #sprzedazonline #gdziemojprezent #marketing #ebiznes #wizerunek #markaosobista #zdjeciemusibyc #naratunek #secretsanta #zagubionapaczka #poczta #przesyłka #gdziejest

Trochę clickbait, bardziej jednak żyćko. W naj

Trochę clickbait, bardziej jednak żyćko.

W najbliższym newsletterze opowiem Wam o tym, jakie mechanizmy psychologiczne stoją za skutecznością niektórych mechanizmów w sprzedaży internetowej. Ściślej - o czym pamiętać i jak to robić lepiej.

Ta wiedza przyda się nie tylko tym, którzy już prowadzą sprzedaż online, ale również tym, którzy dopiero myślą o tym, by domowy budżet podreperować otwierając własny sklep internetowy.

Robię to po to, byście w 2022 rok wkroczyli z wiedzą na temat tego, jak można podciągnąć sprzedaż, bez konieczności sięgania po budżet na promocję. Nie znaczy to, że będziecie mogły i mogli zaprzestać takowych inwestycji. Tak dobrze to niestety nie ma.

Jednak biorąc pod uwagę galopującą inflację (na jednorożcu już chyba), to każda szansa na podbicie sprzedaży (i to bez wydawania kasy) wydaje się kusząca.

A i spokojna głowa. Funkcjonalności, o których napiszę, będą dostępne z poziomu gotowych szablonów czy sklepów-gotowców. Także możecie z nich skorzystać same, sami, nawet jeśli nie macie webmastera.

PS. Inspiracją do tego wpisu (i ściślej newslettera) była prośba jednej z Czytelniczek/Obserwatorek o wyjaśnienie dlaczego pewne rzeczy w sklepach żrą i czy można to wyjaśnić odwołując się do psychologii. Także Lidio, ten post jest z dedykacją dla Ciebie :)

#psychommerce #psychologiaebiznesu #trik #newsletter #psychologia #ecommerce #haczyk #sprzedaz #sprzedazonline #skleponline #online #onlineshopping #ceny #handel #markaosobista #jak #ciekawostki #boom #daszrade #2021 #grudzień #prezent #zdjeciemusibyć #tip #bestseller #digital #mailing

Według prognoz GUS-u do 2050 roku populacja osób

Według prognoz GUS-u do 2050 roku populacja osób w wieku 60+ będzie stanowiła ponad 40% ogółu ludności Polski*. Także im prędzej seniorzy rozgoszczą się w internecie, tym lepiej.

Jako psycholożka działająca w obrębie nowych technologii, zachęcam osoby starsze, by chętniej korzystały z możliwości, jakie daje internet. Odpowiednio wykorzystywany, może ich życie odmienić bardzo na plus.

Jestem świeżo po nagraniu do programu "Kiedy, jak nie teraz", gdzie wraz z silver influencerami promować będziemy nowoczesne technologie wśród osób starszych.

Jeśli macie w swoim otoczeniu seniorki i seniorów, których chcecie zachęcić do korzystania z nowych technologii - zachęcam do obejrzenia programu.

Uważam, że wszyscy możemy skorzystać na tym, jeśli osoby w wieku mocno dojrzałym będą aktywnymi uczestnikami życia w sieci (a mniej pasywnymi odbiorcami treści szklanego ekranu).

Premiera w TVP3 Łódź w piątek o 20:00 (program dostępny będzie również w wersji online na stronie https://lnkd.in/dxAM7C2u).

* za raportem "sytuacja osób starszych w Polsce w roku 2015"

#psychommerce
#silvermarketing #telewizja #internet #silvertornado #senior #tv #tvp3lodz #psychologia #program #babcia #dziadek #wiekniemaznaczenia #silverinfluencer #aktywni #65plus #70plus #75plus #80plus #85plus #90plus #nowetechnologie #markaosobista #wsilewieku #zdjeciemusibyć #csr #społecznaodpowiedzialnośćbiznesu #dojrzalakobieta #dojrzałymężczyzna #psychologia

Już jutro widzimy się na szkoleniu, na którym o

Już jutro widzimy się na szkoleniu, na którym opowiem Wam jak wykorzystać wiedzę z psychologii do podkręcenia swoich produktów w obszarze marketingu i UX (czyli doświadczenia użytkowników i użytkowniczek).

Macie może jakieś pytania, które cisną Wam się na język tudzież klawiaturę? Czego nie wiecie, a bardzo wiedzieć by Wam się przydało? Robię ostatnie szlify, więc może jeszcze uda mi się odpowiedzi na nie dołączyć do jutrzejszego planu :)

Do zobaczenia o godz. 10:00 :)

PS. Zapisy wciąż otwarte na - https://sklep.marketerplus.pl/szkolenie-online-psychologia-a-ux-jak-tworzyc-digitalowe-produkty-i-uslugi-ktore-pokochaja-klienci (dla ułatwienia - link też w bio:))

#szkolenie #marketerplus #ux #uxpoland #psychommerce #online #digitalmarketing #psychologia #psychologiaebiznesu #ewaadlaczego #webinar #grudzień #gdyblackfridayniewypaliłismuteczek #tips #knowhow #działa #markaosobista #biznesonline #freelance #workingmom #przedsiębiorca #biznesnaszpilkach #wspierampolskiemarki #wspierampolskierękodzieło

Czy robicie promocje z okazji Black Friday? Czy p

Czy robicie promocje z okazji Black Friday?
Czy przygotowałyście/ przygotowaliście specjalną komunikację do Swoich potencjalnych i obecnych klientek oraz klientów z okazji tego dnia?

Jeśli poza tekstem na kreacjach "Black Friday rabat XX procent" nie macie przygotowanej żadnej komunikacji, zajrzyjcie dziś wieczorem do newslettera - szykuję dla Was kilka psychologicznych tipów :)

Przy czym zaznaczam, że te wskazówki tworzone są z poszanowaniem wszystkich stron, więc to żadne sztuczki wbrew woli kupujących. Co to, to nie!

Zerknijcie wieczorem do skrzynki. Po lekturze w jeden dzień uda Wam się spiąć wszystkie komunikaty :)

Jeśli chcesz otrzymać maila ze wskazówkami, a jeszcze nie jesteś zapisana/y do mojego newslettera - kliknij w link w bio, pod opisem konta. Tam znajdziesz formularz zapisu.

A te z Pań i tych z Panów, którzy nie decydują się na promocję z okazji BF - dajcie znać - dlaczego z tego rezygnujecie?

Poza tym wszystkich Was zapraszam do rozmowy na temat najbardziej wyczekanych promocji. Oznaczajcie ukochane marki (szczególnie wyglądać będę rękodzielników!), niech to będzie fajna okazja do poznania nowych, wartościowych kont.

#BF #blackfriday #blackfriday2021 #psychologia #psychommerce #ecommerce #zakupyonline #promocje #socialmedia #tipy #wskazówki #marketing #digital #zakupy #digitalmarketing #shopping #sklepinternetowy #rabat #newsletter #markaosobista #wspierampolskiemarki #wspieramrękodzieło #polska

#ewaadlaczego przycisk "dodaj do koszyka" nie jest

#ewaadlaczego przycisk "dodaj do koszyka" nie jest koszykiem ale prostokątem?

Może uściślijmy, że częściej bywa przedstawiany na prostokątnych buttonach, niż innych.

Jak nie wiadomo o co chodzi, to zapewne chodzi o... pieniądze. Wiadomka. Ok, no ale dlaczego taki, a nie inny kształt przycisku bardziej się opłaca?

Ano wynika to wprost ze sposobu w jaki funkcjonuje nasz jakże niedoskonale wspaniały mózg, a ściślej - z jego ograniczeń.

Mózg lubi ułatwiać sobie pracę i kiedy tylko może działa w sposób zautomatyzowany. W zasadzie, to nie bardzo ma inne wyjście. Jako że dociera do niego zawrotna ilość informacji, stoi przed koniecznością podejmowania licznych ale szybkich wyborów. Właśnie dlatego za częścią decyzji podejmowanych przez nas każdego dnia, stoją heurystyki, czyli uproszczone metody wnioskowania.

Otóż w psychologii istnieje tzw. prawo Prägnanz, czyli preferencja naszego mózgu do postrzegania złożonych form w najprostszy sposób. Zatem mniej wysiłku umysłowego kosztuje nas przyswojenie sobie obrazu kwadrata niż wielopłaszczyznowej bryły. Zasada ta dotyczy również obrazów w jednym wymiarze. I dlatego też nasz mózg na stronie szybciej odnajdzie przycisk kup, gdy będzie on znajdował się na prostokątnym polu niż, gdy będzie miał inny, mniej regularny kształt.

A przecież nie chcemy, by z naszego powodu, użytkownik miał choć ułamek sekundy zawahania przy dodawaniu produktu do koszyka.
Oj, zdecydowanie jakiekolwiek rozpraszanie użytkownika na etapie podejmowania decyzji o zakupie jest, delikatnie ujmując, niewskazane.

A Was co najbardziej rozprasza przy składaniu zamówień online? Wyskakujące pop upy, za mała czcionka, banery? Co Was wkurza w zakupach online?

#UX #psychommerce #uxpoland #uxui #psychologia #mózg #pytanie #odpowiedź #marketing #digital #ecommerce #ebiznes #uxdesign #ux #polska #www #ciekawe #ciekawostkanadziś #marketing #digitalmarketing #chcewiecej #shopping #sklepinternetowy #tipy #zakupyprzezinternet #wordpress #zakupy #inspiracja

Oj, pamiętam ten zawód, gdy otworzyłam paczkę,

Oj, pamiętam ten zawód, gdy otworzyłam paczkę, a tej książki tam nie było (pomyliłam się składając zamówienie).
Także, gdy w końcu przyszła, zasiadłam do jej lektury już pierwszego wieczoru.
Książka "Cyberpsychologia. Media-użytkownicy-zastosowania” to świeżynka, została wydana w tym roku (a ja się dziwię, że treści o których tu piszę jest tak mało w sieci...).

Wracając do lektury. Niewielkich rozmiarów, niespełna dwustustronicowa pozycja naszpikowna jest naukową wiedzą.
Agnieszka Ogonowska, jej autorka, naukowo interesuje się cyberpsychologią od przeszło dekady. I to się widzi, i to się czuje.

No dobra, to co znajdziecie w środku? Otóż m.in. rozdziały dotyczące chatbotów, zarządzania produktem kreatywnym, rozwiązań technologicznych dla seniorów czy terapii online. Ale też nieco popkulturowych smaczków tj. kultura strachu w mediach, RealDolls czy sexroboty.

Nie jest więc to łatwa lektura dla laika, niemniej autorka wychodzi na przeciw mniej zaawansowanym w tematyce czytelnikom i każdy rozdział zakańcza praktycznymi wnioskami i uzupełnia bogatą bibliografią. Jeśli więc jakiś rozdział Was bardziej zainteresuje, nie będziecie mieć problemu ze znalezieniem kolejnych wartościowych pozycji, które Wam tę tematykę jeszcze bardziej przybliży.

Książka z tych bardziej rozszerzających horyzonty niż podsuwających know-how na talerzu. Mnie się tam podoba.

A co u Was ostatnio pojawiło się na regale? Pochwalcie się i miłego dnia!

#ksiażka #recenzjaksiążki #psychologia #media #psychologiabiznesu #ecommerce #marketing #psychommerce #biznesnaszpilkach #przedsiebiorca #rozwój #czytanienieboli #bookstagrampl #czytambolubię #czytam #czytanie #czytaniejestsexy #polska #bookstagrampolska #książkoholizm #media #badania #ux #uxpsychology #uxpoland #nauka #współczesnemedia #cyberpsychologia #wydawnictwoimpuls

Kto lubi konkrety, po lekturze najnowszego #EwP ni

Kto lubi konkrety, po lekturze najnowszego #EwP nie będzie zawiedziony :)

Polecam lekturę felietonu @pfornalski "Błąd przeżywalności, czyli jak nie zarządzać magazynem i zapasami" z bardzo ciekawą analogią nawiązującą do rozwiązania z czasów II wojny światowej. Nawet jeśli macie dużo mniejsze biznesy, dobrze jest wiedzieć jak patrzyć "między liczbami" , by rozbudowywać biznesy. W końcu sky is the limit, nieprawdaż? ;)

Z kolei @kkucharsky napisał pozornie trudny tekst (kto nie zna terminu ścieżek wielokanałowych może czuć się z początku nieco zagubiony), który dobrze jest sobie w głowie poukładać (porównanie do sukcesu na boisku Lewandowskiego rozjaśni to i owo). Pozwoli Wam to na podjęcie m.in. decyzji jak bardzo inwestować pieniądze i czas chociażby w promocję, tworzenie kontentu w social mediach. Tekst pozwala spojrzeć na ebiznes z lotu ptaka.

Poza tym multum poradnikowych artykułów m.in. o tworzeniu reklamy na Youtubie.
Znajdziecie tam też ciekawy case z eko wkrętem brandu dr Tusz.

W tym numerze EwP znajdziecie również i mój artykuł, o psychologii e-biznesu (a jakże by inaczej;). [kolejny mój artykuł wylądował na okładce 🙆🙈🙊🙉❤️]

Biorę w nim pod lupę niedoskonałości analityki internetowej i odpowiadam na pytania dlaczego analiza zachowań klientów czy badanie opinii to dla biznesu za mało? I czego w raportach i na wykresach nie widać?

W tekście zamieściłam również wskazówki dotyczące tego, skąd dowiedzieć się czego naprawdę chcą i potrzebują klientki i klienci?

Co Wy sądzicie o takim podejściu do analityki internetowej? Czy uważacie to za etyczne? Czy jest granica, której sklepy nie powinny przekraczać? Jakie dane nigdy nie powinny stać się przedmiotem takich analiz? A może jesteście za pełną wolnością w tym obszarze? Jestem ciekawa Waszego zdania:)

#psychommerce #analityka #marketing #psychologia #ewp #czytam #recenzja #przedsiębiorca #ecommerce #analityka #ebiznes #polska #czytambolubię #rozwój #marketing #psychologiabiznesu #lektura #magazyn #branżowe #publikacja #nauka #profesjonalizm #duchy #selfie #digital #markaosobista #biznesnaszpilkach #online #pomojemu #polecam

Obserwuj mnie na IG

Content is the king. Human is the hero.

Kontakt
Polityka prywatności

Copyrights© 2019 Ewa Dudek. All Rights Reserved.

Aby strona działała prawidłowo, w celu analizy ruchu oraz korzystania z narzędzi marketingowych wykorzystuję pliki cookies. O szczegółach przeczytasz w polityce prywatności. Czy zgadzasz się na wykorzystywanie plików cookies?

OK More information